Информация для пациентов
График приёма граждан
Руководитель учреждения здравоохранения

Главный врач

Заместитель главного врача по медицинской части

Отделение паллиативной медицинской помощи №2

Отделение сестринского ухода

Отделение анестезиологии-реанимации

Отделение выездной патронажной службы паллиативной медицинской помощи

Организационно-методический кабинет
Режим работы
Полезная информация
Права граждан
По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:
- выбирать врачей и медицинскую организацию
- получать помощь в условиях, которые соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям
- проходить профилактические осмотры, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию и консультации у врачей-специалистов
- облегчать боль лекарствами и другими доступными методами при болезнях и медицинском вмешательстве
- получать информацию о своих правах, обязанностях, состоянии здоровья и иметь доступ к медицинской документации, которая содержит эти сведения
- получать копии и выписки из своих медицинских документов
- выбирать людей, которым может быть передана информация о состоянии здоровья
- получать лечебное питание, если это лечение проходит в стационарных условиях
- иметь гарантию защиты сведений, которые составляют врачебную тайну
- давать добровольное согласие или отказываться от медицинского вмешательства
- возмещать вред здоровью, который причинили при оказании медицинской помощи
- встречаться с адвокатом или законным представителем для защиты своих прав
- встречаться со священнослужителем, проводить религиозные обряды и получать для этого отдельное помещение, если это не нарушает внутренний распорядок стационара и медицинской организации в целом
- получать достоверную и своевременную информацию о факторах, которые помогают сохранять здоровье или оказывают на него вредное влияние: санитарно-эпидемиологическое благополучие района проживания, состояние среды обитания, рациональные нормы питания, качество и безопасность продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд, потенциальная опасность для здоровья выполняемых работ и оказываемых услуг
Обязанности граждан
- Заботиться о своём здоровье
- Проходить медицинские осмотры в случаях, которые предусмотрены законодательством РФ
- Проходить медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний в случаях, когда заболевание опасно для окружающих и когда это предусмотренно законодательством РФ
- Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинских организациях, в том числе в период временной нетрудоспособности
Права и обязанности пациента
ПАЦИЕНТ ИМЕЕТ ПРАВО НА:
- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
- выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с ФЗ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- получение консультаций врачей-специалистов;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;
- получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
- получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
- отказ от медицинского вмешательства;
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
- допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
- допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации;
- предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
- отказ от медицинского вмешательства;
- непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов;
- получение, на основании письменного заявления, отражающих состояние его здоровья медицинских документов, их копий и выписок из медицинских документов. Основания, порядок и сроки предоставления медицинских документов определяется Приказом МЗ РФ от 29 июня 2016 № 425н « Об утверждении порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента»;
- получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования.
ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА:
- Соблюдать правила внутри больничного распорядка. Соблюдать распорядок дня (часы отбоя и тихого часа);
- Выполнять требования медицинского персонала при выполнении ими различных процедур или указаний лечащего врача.
- Во время наблюдения и лечения не использовать препараты, назначенные специалистами других лечебных учреждений без уведомления лечащего врача
- Соблюдать санитарно-гигиенический (противоэпидемический) режим в отделениях.
- Соблюдать правила пожарной безопасности.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Доступ в здание и помещения лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям.
- Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации Учреждения.
- Проносить в здания и служебные помещения Учреждения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих
- Иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т. п.).
- Играть в азартные игры в помещениях и на территории Учреждения.
- Выносить из помещения Учреждения без официального разрешения документы, полученные для ознакомления; изымать результаты обследования из медицинской карты, информацию со стендов.
- Посещать Учреждение с домашними животными.
- Размещать в помещениях и на территории Учреждения объявления без разрешения администрации Учреждения.
НАРУШЕНИЕМ СЧИТАЕТСЯ:
- Грубое и неуважительное отношение к персоналу;
- Распитие спиртных напитков;
- Курение в помещениях и на территории больницы (курение запрещено в соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»);
- Игра в азартные игры;
- Несоблюдение рекомендаций врача, приём лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- Невыполнение требований медицинского персонала при выполнении ими различных процедур;
- Не соблюдение правил внутреннего распорядка;
- Самовольный уход из отделения без ведома и разрешения лечащего врача.
Правила внутреннего распорядка
Правила посещения пациентов в медицинской организации
- Время посещения с 11:00 до 13:00 и с 17:00 до 19:00
- Посетители не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры тела, проявления респираторной инфекции, кожных высыпаний, симптомов дисфункции кишечника и т. д.). Медицинские справки об отсутствии заболеваний не требуются.
- После входа в медицинскую организацию в специально отведенном месте посетитель должен снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, при необходимости маску.
- Посещение пациентов посетителями, находящихся в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения запрещено.
- Посетителям на территории медицинской организации запрещено курение и потребление алкоголя.
- Проведение посетителем фото/видеосъёмки без разрешения администрации МО запрещено.
- Посетитель обязан соблюдать тишину, чистоту, не затруднять (не препятствовать) оказание медицинской помощи пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам.
- Посетитель по требованию медицинского персонала должен покинуть палату в случае необходимости проведения в палате инвазивных или диагностических манипуляций, гигиенических процедур, а также проведения мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологического режима в отделении (палате).
- При посещении медицинской организации посетителям следует отключить или перевести в беззвучный режим мобильные телефоны и иные средства связи.
- В посещении пациента может быть отказано в случаях:
- необходимости соблюдения соответствующих требований противоэпидемического режима;
- если пациент сам, по своей воле, ограничил доступ к нему тех или иных лиц.
11. При посещении пациента медицинский персонал обеспечивает защиту прав всех пациентов, находящихся в медицинской организации (защита персональной информации, соблюдение охранительного режима, оказание своевременной помощи).
Правила получения информации о состоянии пациента
Если пациент ввиду тяжести своего состояния не может ответить по телефону, то информацию о состоянии можно получить непосредственно у лечащего врача.
Информация о состоянии пациента и его диагнозе третьим лицам по телефону не предоставляется.
(ст 13 «Соблюдение врачебной тайны» Федерального Закона РФ от 12.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)
Порядок получения информации:
В информированном добровольном согласии на оказание медицинской помощи в обязательном порядке пациент указывает лицо, которому доверяет сообщать информацию о своем состоянии. Таким образом, непосредственно получить её от лечащего врача возможно только тому лицу, которое указано пациентом в информированном добровольном согласии, в строго определенное время (ежедневно с 15:00 до 15:30), при предоставлении документа, удостоверяющего личность.
Документы
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике